ЗАПРОШЕННЯ
ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ
на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду

ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 02.04.2024
ЧАС ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 23:59:00
Номер тендеру № Q1 -Т198- RFP NP
Пропозиції приймаються: [email protected]
Строк дії контракту: до 31 грудня 2024 р
Категорії учасників: В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг
Оплата послуг: виключно за безготівковим розрахунком

 БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері:на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.

Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо.

Цільова аудиторія: 70 осіб (у групах по 10 осіб на онлайн-тренінги та у групах по 35 осіб – на офлайн-тренінги) - менеджери середньої ланки Фонду.

Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн-тренінгів (теорія + практичні завдання) та 2-х офлайн-тренінгів сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою.

Дати та місця проведення тренінгів:
протягом квітня-жовтня 2024 року – 5 тренінгів в онлайн-форматі;
протягом листопада 2024 року – 2 тренінги в офлайн-форматі;
індивідуальні консультації (менторинг) для кожного з учасників (70) з питань управління командою – в онлайн форматі.

Завдання конкурсу (програма):
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн:

Управління командою:
- Створення та керівництво ефективними командами
- Мотивація та натхнення членів команди
- Розвиток позитивної командної культури
- Управління віддаленими та віртуальними командами

Управління процесами:
- Розуміння та картування організаційних процесів
- Впровадження стратегій покращення процесів
- Моніторинг та оцінка ефективності процесів
- Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності

Делегування:
- Ефективні методи та практики делегування
- Визначення завдань, придатних для делегування
- Встановлення чітких очікувань та підзвітності
- Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань

Управління конфліктами:
- Розпізнавання та усунення джерел конфліктів
- Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів
- Сприяння конструктивному діалогу та медіації
- Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення

Управління ризиками:
- Виявлення та оцінка організаційних ризиків
- Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій
- Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків
- Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн:

Комунікація:
- Ефективні техніки спілкування для менеджерів
- Канали комунікації та зворотного зв’язку
- Активне слухання та емпатійне спілкування
- Проведення продуктивних зустрічей та обговорень
- Побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди

Зворотний зв’язок:
- Надання та отримання конструктивного зворотного зв’язку
- Механізми зворотного зв’язку для підвищення ефективності
- Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання
- Тактовно і делікатно вести складні розмови про зворотний зв’язок

Прийняття рішень:
- Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень
- Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень
- Оцінка ризиків та зважування альтернатив
- Досягнення консенсусу та сприяння залученню зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень

Індивідуальний менторинг (наставництво):
Індивідуальні наставницькі сесії для кожного учасника, спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів.
Надання індивідуальних рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.
Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам.

Вимоги до виконавця:

*В тендері можуть приймати участь юридичні особи або фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг.

• юридична особи або фізична особа-підприємець з наявністю відгуків щодо надання послуг;

• практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців та надання сервісів від 2 років;

• досвід надання послуг з управління благодійним фондам, соціальним проектам не менше 2 років;

• кваліфіковані тренери (тренерський досвід - від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.

Завдання  виконавця:

• розробити pre- та post- анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу;

• розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом місяця, форма зворотнього звʼязку);

• розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;

• прописати таймінг тренінгів;

• скласти та надати програму тренінгів;

• провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти відповідний звіт; 

• прописати таймінг індивідуальних консультацій;

• надати визначені освітні послуги високої якості учасникам;

• запис теоретичних частин тренінгів і проведення їх на платформі Зум.

Заявка має містити:

• Заповнений Annex A з відповідями на питання ТАК\НІ;

• Заповнений Annex B з ціновою пропозицією;

•  Контактна інформація освітньої установи;

• Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з запропонованою програмою та викладачами, які можуть реалізувати програму;

• Опис досвіду роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;

• Підтвердження досвіду роботи з неурядовими організаціями (Будь ласка, додайте 2-3 договори або підтверджуючі документи (акти виконаних робіт/вид.накладні);

• Підтвердження досвіду проведення групового та індивідуального менторства на зазначену тематику (Будь ласка, додайте рекомендаційні листи або відгуки);

• Реєстраційні документи.

Просимо організувати попередню зустріч онлайн перед подачею пропозиції.

Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість. 

• вартість 1 години онлайн-тренінгу;

• вартість 1 години офлайн-тренінгу;

• вартість 1 години індивідуального онлайн-менторства;

• вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання) і підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);

• вартість підготовки звіту (звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації).

Критеріями визначення переможця будуть:

• Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах; (макс 15 балів)

• Досвід групового та індивідуального менторингу; (макс 10 балів)

• Практичний досвід співпраці із представниками гуманітарних організацій;(макс 15 балів)

• Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання (Запропонована програма);(макс 30 балів)

• Реалістичність та збалансованість бюджету. (макс 30 балів)

БФ «Право на захист» залишає за собою право на уточнення завдань та годин тренінгових сесій в процесі переговорів з переможцем конкурсу.

ВАЖЛИВО:

Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected].

Тобто,

перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи;

другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.

Пропозиції приймаються до 23:59, 02 квітня 2024 р. на пошту [email protected] .

Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected]

Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.

Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.

Дякуємо за співпрацю!