Протягом червня-липня 2017 року редакція порталу ГУРТ комплексно вивчала нашу аудиторію, аби оцінити її потреби та в майбутньому запропонувати удосконалені сервіси. Ми хочемо ознайомити вас із частиною висновків проведеного дослідження.

Згідно з аналітикою порталу, із 33 400 зареєстрованих користувачів найбільше представників Київської (32%), Львівської (8%), Донецької (6%), Дніпропетровської (5%) та Харківської (5%) областей.

Сервіс GoogleAnalytics показав, що лише 22% усіх користувачів ГУРТа використовують у мережі тільки українську мову, натомість 51% для формування пошукових запитів і налаштувань обирають виняткову російську. Інші користувачі або білінгвали, або надають перевагу англійській.

Найчастіше юзери для відвідування порталу використовують GoogleChrome (62%), а також мобільні пристрої на операційній системі Android (67%).

Крім того, протягом 20-30 липня 2017 року редакція ГУРТа проводила анонімне опитування зареєстрованих користувачів. До дослідження долучився 1031 респондент. Більшість із них належить до вікової групи 25-44 роки. На третьому місці із невеликим відривом респонденти віком від 45 до 54 років.

Ядро користувачів порталу ГУРТ складають керівники/керівниці та менеджери/менеджерки організацій громадянського суспільства, а також активісти/активістки. Найменша кількість користувачів віднесла себе до категорії «студент/студентка» (2%).

Переважна більшість респондентів користується порталом ГУРТ 1-3 рази на тиждень. При цьому 9% опитуваних відзначили, що заходять на сайт щодня.

Більшість респондентів онлайн-опитування вказали, що, в першу чергу, за допомогою порталу ГУРТ прагнуть задовольнити потребу в пошуку можливостей для отримання фінансування та навчання. Тож недивно, що найбільш відвідуваними рубриками порталу декілька років поспіль залишаються «Гранти» та «Тренінги».

Переважна більшість респондентів вказала, що на порталі ГУРТ їм найбільше подобається наповнення (інформація). Крім запропонованих відповідей, опитані також мали змогу вказати свій варіант. Цим скористався 21 респондент (2%), відзначивши щотижневий бюлетень, філософію видання, наявність робочого RSS каналу, стабільність вектору діяльності, можливість розміщувати новини своєї організації, календар, швидкість появи повідомлень.

Редакція порталу ГУРТ щиро дякує усім, хто долучився до опитування! Ви допомагаєте нам ставати кращими!

З повагою,

команда Ресурсного центру ГУРТ