Раз наобещал, раз уж комменты появились (на них отвечу чуть позже), то придется продолжить начатое вчера-позавчера с тем, что еще  не забыто главное – пишу  О СОЦИАЛЬНОМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ С ВЕРОЙ, НАДЕЖДОЙ И ЛЮБОВЬЮ. 

Ситуацию усугубляла проблема тотального (всех ко всему и всякое) недоверия в громаде. На это был найден оригинальный рецепт под названием «ОПОП – и в дамки: Открытость, Прозрачность, Отчетность, Проверяемость». Т.о., удалось ПОСТРОИТЬ МОСТЫ ЗНАНИЯ НАД ПРОПАСТЬЮ НЕДОВЕРИЯ: поменять «верю – не верю» на «знаю – не знаю».  Использовались концепции эффективных коммуникаций на основе теории стейкхолдеров  (см. менеджмент доверия).

В структуре БФ отдельное внимание  уделили демократичному «самоврядуванню» путем  создания правления, дирекции, наблюдательного и попечительского совета, которые обеспечивали реальную легитимацию.

При выборе стратегий, методов/инструментария  и  ключевых компетенций следовали постулатам:

1. Целью любого бизнеса является обретение и удержание СВОЕГО клиента.
2. С точки зрения успешного ведения дел нет большой разницы – занимаетесь ли вы банковским делом, религиозной сектой или акушерством.
3. Для любой организации важны две и только две  компетенции – маркетинг и инновации.

В процессе работы выкристаллизовались ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА ДОБРОТЫ, среди которых:

1. Правило необходимого многообразия: источников благотворительных ресурсов должно быть много, видов благотворительных ресурсов должно быть много, способов их привлечения должно быть много.
2. Взаимодействие с  клиентом-благотворителем укладывается в формулировку: сделайте пожертвование – Вам понравится, если не понравится – мы вернем деньги!
3. Надо пойти на выучку к капиталистам – основной источник инновационных идей  находится в заурядном бизнесе и других  сферах, где дело устроено успешно (церкви и др. идеологические течения, профессиональные и творческие союзы, национальные и политические движения).
4. Применить свои таланты с настойчивостью, свойственной для бесталанных людей/организаций.
5. Во взаимодействии с реципиентами использование принципов:  добро в обмен на добро и  благотворителем может/должен быть каждый.
6. То, что люди/корпорации жертвуют, является заслугой БФ только, когда они делают это уже повторно.

Названное, разумеется, не полностью исчерпывает находки/обретения на этом многотрудном поприще. Подробнее – см. http://rogalinyafr.livejournal.com/2840.html

Более того, в своей деятельности нам не удалось избежать правила айсберга: 1/7 его часть (надводная – успешная) обеспечена  6/7 (подводная) – «невидимые  миру слезы», т.е. остается только упомянуть о спорных (см. награды - http://www.dobrota.donetsk.ua/award/index.php ) и бесспорных свидетельствах устойчивого успеха: